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お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
１２月１２日 ご家族 ご旅行
2020-12-15
１２月１２日 ご家族６名様(女性３０代) ご旅行
「とてもきれいなお部屋で、のんびりできました。女性用のお風呂がなかったのが残念でした。また女性用のおふろができる予定でしたら、また利用したいです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。女性用の大浴場は少し老朽化して改修が必要で、もう暫くお時間を頂きたいと思います。広くきれいなお部屋はいつでもご用意しております。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』
１２月１２日 ご夫妻４０代 ご旅行
2020-12-13
１２月１２日 ご夫妻４０代 ご旅行
「最初、チェックイン時、予約確認が取れない様子で、不安はありましたが、部屋はとてもきれいで快適に過ごせました。部屋にポットがあれば良かったとは思いますが、また機会があれば利用したいです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご予約確認の件は誠に申し訳ございませんでした。また、お湯のポットにつきましても、食堂にご用意できていることをお伝え出来ずに、重ねてお詫び申し上げます。不手際がありましたが、”快適”と言っていただき誠にありがたく存じます。ぜひまたご利用頂けたら、と思います。次のご利用時には完ぺきを目指します。有難うございました。」
１２月１０日 ご夫妻６０代８０代 四国巡拝
2020-12-12
１２月１０日 ご夫妻６０代８０代 四国巡拝
「いつもお世話になって、気軽に宿泊できるのがとても嬉しいです。これからもよろしくお願いします。」
≪おかみから≫
『いつもご利用頂きありがとうございます。お気軽にご利用頂けて嬉しく思います。宿の中にはとりたててご利用頂ける施設もありませんが、広くて清潔な環境だけは保ち続けてまいります。これからも引き続きご愛顧ください。ありがとうございました。』
１２月６日 男性３０代 お仕事
2020-12-08
１２月６日 男性３０代 お仕事
「部屋もきれいで、フロ、トイレが別々なのがとても良かったです。またこちら方面に来る際は利用させて頂きます。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ひろいｂ・安い・きれいなお部屋が当館のお勧めです。これからも引き続きご愛顧ください。』
１２月６日 男性７０代 四国巡礼
2020-12-08
１２月６日 男性７０代 四国巡礼
「ゆっくり、のんびりできました。有難うございました。南無大師返照混合」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。当ホテルは一番寺にも近く、関西方面からは交通の便もいいところです。四国の入り口として、ぜひまたご利用いただきたいと思います。有難うございました。』
１２月 １日 男性２０代 ご旅行
2020-12-03
１２月 １日 男性２０代 ご旅行
「スタッフの方々が明るくて元気があったのが良かったです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。明るく元気スタッフを感じて頂きありがとうございました。四国方面にご旅行の際にはぜひまたご利用下さい。』
１１月２３日 男性６０代 お仕事
2020-11-25
１１月２３日 男性６０代 お仕事
「・安いのが良かった。 ・セルフサービスに徹しているのも良い。 ・「ご案内」の説明をもう少し詳しく、「室配置」「朝食時間」「外食案内」等
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご指摘ありがとうございました。いろいろと改善すべきところがありました。早々に改善してまいります。次にお越しの際には少しは良くなっているように頑張ります。ありがとうございました。』
１１月２２日 男性５０代 ご旅行
2020-11-24
１１月２２日 男性５０代 ご旅行
「朝 大浴場に入れるとよい。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。申し訳ございませんが、大浴場は夜だけにしております。朝はお部屋の浴室でお願いします。ありがとうございました。』
１１月２２日 男性４０代 ご旅行
2020-11-24
１１月２２日 男性４０代 ご旅行
「折角のGoToクーポン、使える場所としてローソンをすすめるのではなく、近くのレストラン（調べたらあった）をすすめて欲しかった。大浴場、朝も入れたらな～～。朝食最後の人、米ナシでした。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。数々の不具合、不手際、誠に申し訳ございませんでした。GoToへの理解と対応が不足していました。只々申し訳ないの一言です。』
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