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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
  5月12日  男性50代  お仕事
2015-05-20
  5月12日  男性50代  お仕事
「また、泊ります。悪いところは目につかなかった。畳が擦り切れているな~とは感じた。食事は「徳島らしい」メニューにした方が良いかな。(all地方色)鳴門金時、鯛汁、すだちサラダ、徳島ラーメン、、、。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。畳の件ありがとうございます。できる限り早急に対処したいと考えています。食事につきましては検討しています。長期にご滞在される方も多いため同じものはお出しできませんが、いろいろと工夫してまいります。ありがとうございました。』
 
  5月10日  ご夫妻40代  ご旅行
2015-05-20
  5月10日  ご夫妻40代  ご旅行
「とてもきれいで気持ちが良いです。以前両親が泊まり、朝食がおいしいと言っておりましたので、安いし、決めました。 お世話になりました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。〈・安い・広い・旨い〉と清潔さを信条として頑張っています。これからも引き続きご愛顧ください。』
 
  5月 9日  男性40代  お仕事
2015-05-11
  5月 9日  男性40代  お仕事
「◦とてもきれいな部屋で最高です。 ありがとうございました。味噌汁がむちゃくちゃ美味しかったです。母親に会いたくなりました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。お味噌汁、お褒め頂き大変うれしく思います。ご宿泊以外の設備があまり揃えられないぶん、安さと清潔さでおくつろぎ頂きたいと思っています。ぜひこれからもご愛顧ください。』
 
  5月 8日  男性40代  お仕事
2015-05-10
  5月 8日  男性40代  お仕事
「静かでよかったです。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ぜひまたお越しください。』
 
  5月 5日  男性50代  ご旅行
2015-05-07
  5月 5日  男性50代  ご旅行
「自動販売機の管理をもっとしてほしい。他はとても良かったのに残念です。」
 
 
≪おかみから≫
『自販機の飲み物が切れていたようです。誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお楽しみを半減させてしまいました。深くお詫び申し上げます。早急に改善します。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』
 
  5月 4日  男性50代  お仕事
2015-05-07
  5月 4日  男性50代  お仕事
「新聞広告で拝見し、予約させて頂きました。電話対応も丁寧で即決定しました。部屋もきれいで気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。しいて言えば、安全カミソリが欲しかったです。また、
宿泊させて頂きます。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけたようで、うれしく思います。髭剃りや浴衣は常備しておりません。ご希望により別途料金でお出ししております。ご了承ください。ご説明が不足していたようで申し訳ありませんでした。ぜひまたご利用ください。お待ちしております。』
 
  5月 3日  ご夫妻30代  ご旅行
2015-05-07
  5月 3日  ご夫妻30代  ご旅行
「部屋がキレイで、イヤナにおいがしません。とても快適でした。食事も美味しいし。みそ汁やごはんがセルフだったので自分の好みに盛れてよかった。スタッフの笑顔がいいよ!  ただ・・・・、チェックインやカギの管理が雑なところが残念です。シャワーの温度が一定でなく、時々水が出てくるところも残念でした。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。チェックインの対応やカギの取り扱いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善します。シャワーについても申し訳ありません、給湯器と風呂までの距離が遠いためだったと思いますが、改善したいと思います。ご指摘ありがとうございました。』
 
  5月 2日  女性30代  お仕事
2015-05-07
  5月 2日  女性30代  お仕事
「部屋がとても清潔で快適です。従業員の方々も親切で、とてもアットホームな雰囲気、「いってらっしゃい」「お帰りなさい」と声をかけてくださり、心があたたかくなりました。また利用したいと思います。お世話になりました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。過分にお褒め頂き従業員一同感謝申し上げます。お部屋でおくつろぎ頂く他取り立ててお勧めできる設備もなく、〈・広い・安い・旨い〉と清潔さだけが信条です。ぜひまたご利用ください。』
 
  5月 3日  女性30代  お仕事
2015-05-04
  5月 3日  女性30代  お仕事
「すごくキレイでおちつきます。 また利用したいと思いました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。〈・広い・安い・旨い〉と清潔さを信条にしております。ぜひこれからもご愛顧ください。ありがとうございました。』
 
  5月 3日  ご家族 10代女性  ご旅行
2015-05-04
  5月 3日  ご家族 10代女性  ご旅行
「・私の母ののように腰が痛かったりする人もいると思うから”イス”を設置したらいいと思います。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。椅子の件、ご指摘ありがとうございます。たしかに畳だけのお部屋では足や腰にご負担がかかります。至急検討致します。ありがとうございました。』
 

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