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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
8月25日 男性 ご旅行
2019-08-27
8月25日 男性 ご旅行
*『頂いたコメントに「ホームページにはのせなくてよくて、返事はもとめてません。」とありましたが、参考にすべき内容が含まれていましたので、コメントの一部を掲載させていただきます。』
*コメントの一部
「飛び込みで泊めてもらいました。予約なしで助かりました。(良心的対応で◎二重丸です)・・中略(お車の故障でご宿泊)・・部屋はきれいで良いです。WiiFiがあって良いです。⁂気になる事を;災害、津波、地震、火災発生時、緊急避難経路(AED保管)の表示、標識、津波でこの場所は海抜は大丈夫でしょうか。」
 
 
≪おかみから≫
『まず、ご利用ありがとうございました。ご指摘頂い災害時の避難経路表示や比較的海に近いことから、海抜等の表示等を追加してより安心してお過ごしいただけるように改善したいと思います。ご指摘ありがとうございました。』
 
8月24日 男性40代 お遍路さん
2019-08-27
8月24日 男性40代 お遍路さん
「・急な予約でしかも夜遅くにもかかわらず丁寧な対応をいただきました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。急でも夜遅くでもいつでも対応させて頂きます。お気軽のご利用ください。ありがとうございました。』
 
8月23日 ご家族40代 ご旅行
2019-08-27
8月23日 ご家族40代 ご旅行
「当日の夕方、急きょ泊まれるところをと思い、ネットで調べて予約させて頂きました。乳児(6か月)と幼児(4才)連れなので、和室と部屋に浴室がついているので大変良かったです。子供たちが過ごしやすかったようで、親の私たちもとても満足しています。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご予約なしでも空室がある限りいつでもご利用いただけます、お気軽にお電話ください。
当ホテルは〈・広い・安い・きれい〉と美味しい食事をいつも心掛けております。ぜひまたご利用ください。』
 
 
8月13日 ご家族40代 阿波踊り観光
2019-08-24
8月13日 ご家族40代 阿波踊り観光
「大変お世話になりました。朝食時間も気遣っていただき、スタッフのみなさま皆やさしい。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。今年の阿波踊りは台風で二日間になってしまいました。昨年は阿波踊りの実行委員会が少しトラブり今年は出直しと期待していたのですが、台風で期間が短くなり、徳島県人として残念な気持ちです。来年はオリンピックと重なりますが、たくさんのお客様の來徳をお待ちしております。ぜひまたご利用ください。』
 
8月10日 男性50代 ご旅行(釣り行)
2019-08-24
8月10日 男性50代 ご旅行(釣り行)
「ホテルの看板も大きくてわかりやすく、受付も食堂も外観に劣らない清潔感であり、泊部屋もとても大きく気分よく利用させていただきました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。<・広い・安い・きれい>と美味しい食事が信条です。これからも引き続きご愛顧ください
ありがとうございました。』
 
8月3日 男性50代 お仕事
2019-08-09
8月3日 男性50代 お仕事
「音響、映像の仕事をしています。ランプ、スタンドのケーブルは巻き付けない方が良いですヨ。この状態がベストです。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。貴重なアドバイスありがとうございます、早々に取り入れて従業員一同実行して行きます。
できる限りたくさんのお客さまのご意見等をお聞きし、少しでも改善して行ければ、と考えております。ぜひまたご利用ください。』
 
7月23日 ご家族40代 ご旅行
2019-08-03
7月23日 ご家族40代 ご旅行
「この度は、急な宿泊にもかかわらず優しく丁寧な対応を有り難うございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご宿泊はいつでもお受けいたします。いつでもご連絡ください。またのご利用お待ちしております。』
 
7月14日 女性40代(ご家族) ご旅行
2019-07-18
7月14日 女性40代(ご家族) ご旅行
「お部屋もきれいに掃除されており、気持ちよくすごせました。トイレ、お風呂も家に居る感覚で、押し入れでないところが良かったです。機能的に使えました。朝食もおいしく頂けました。次回もまた泊りに来ます!!」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。当館のモットーは〈・広い・安い・きれい〉と清潔さです。ご満足頂けてうれしく思います。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』
 
7月13日 ご夫妻60代 剣山(登山)
2019-07-14
7月13日 ご夫妻60代 剣山
「7月12日夜9;30.突然にホテルに入りました。心から助けて頂きました、感謝します。又宜しくお願い致します。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。突然でも大丈夫です、いつでも、どなたでもお部屋があればお泊り頂けます。ぜひまたご利用ください。』
 
7月9日 男性50代 お仕事
2019-07-14
7月9日 男性50代 お仕事
「畳がかなりゴミ、髪の毛等で汚れていたので、備え付けのタヲルで水拭きしてしまったことをご了承願います。クイックルワイパーを備えつけていただけると助かる感じしました。風呂、トイレはきれいで快適でした。ありがとうございます。」
 
 
≪おかみから≫
『お部屋が汚れていたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございました、すぐに改善いたしました。ご利用頂きありがとうございました。次にご利用の際にはご満足頂けるよう努めて参ります。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』

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